よくあるご質問

「Webcam Error Name:NotAllowedError...」と出る

ブラウザがウェブカメラに対応していない場合に出ます。
【iOS端末をお使いの方】
iPhone6以降（OS：iOS11.0以降、ブラウザ：Safari）である事をご確認いただき、iPhone標準のカメラアプリでQRコードを読み込んでカメラのアクセスを許可してください。
【Android端末をお使いの方】
OS：Android7以降、ブラウザ：Chromeである事を確認し、カメラのアクセスを許可してください。

「問題が起きたため、このWebページを再度読み込みました。」または「問題が繰り返し起きました。」と出る

お使いの端末を再起動してからお試しください。

挙動が遅い

省電力モードがオンになっていると正常に動作しない事があります。充電が少ないと自動で省電力モードに切り替わる場合があるのでご注意ください。端末やOSが古い・メモリーが足りない場合も正常に動作しない事があります。

※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です。